Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
- Bestellingen worden alleen of dinsdag of vrijdag verzonden.

Ontvang ik een track & trace code?
- Ja, na verzending sturen wij u de track & trace code.

Zijn de producten nieuw of gebruikt ?
- records-online verkoopt ook nieuwe LP's.
- records-online verkoopt veel tweedehandse, LP's en Cd's.
Hierbij zijn eventuele gebruikssporen niet uit te sluiten.

Koopt u ook nog tweede-hands spullen in?
- Soms kopen we nog Pop, Rock, Blues, Punk, en Metal LP's in, tegen een vooraf opgegeven prijs.
- Het meerendeel van de LP's moet in goede staat verkeren.
- Dit geldt natuurlijk voor zowel hoes als vinyl.
- Stuur een indicatie van het aanbod mee (wat titels, artiesten, genres + Richtprijs)

Kan ik langskomen om het aanbod van spullen te zien ?
- Nee, we hebben geen winkel
- Al onze spullen zijn gecodeerd, en veelal elders opgeslagen. 
- Afhalen is alleen mogelijk, op afspraak en op afgesproken datum en tijd!

Liever je pakketje ophalen?
1e: - Wij hebben geen winkel, Afhalen strikt na afspraak.
2e: Je ontvangt na het plaatsen van je bestelling meteen een e-mailbevestiging, wanneer we jouw order hebben binnen gekregen.
3e: Je dient een afspraak in overleg met ons te hebben gemaakt
4e: Nadat we een datum en tijdstip van afhalen hebben afgesproken, zorgen we dat de bestelling klaar ligt.
5e: Als door onvoorziene omstandigheden, zonder overleg de klant zich niet aan de afspraak houd, om op de afgesproken tijd en datum de bestelde spullen te komen ophalen. (Wordt deze bestelling door ons geannuleerd)
6e: Alleen contante betaling ''geen betalingen via bv. Tikkie end'' er word niet over de prijs onderhandeld.